답변[re] 인식문제

안녕하세요~ 심준완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 해당 pc에서 랜카드 인식이 불가한경우 해당 랜카드를 다른 pc에 설치하여 동일 증상이 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 만약 다른 pc에서도 동일 증상이 발생된다면 아래의 링크를 참고하여 a/s를 받아 보시기 바라며 특정pc에서만 발생되는 문제라면 해당 pc의 상태를 점검 해보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>설명서 대로 설치를 했는데도 iptime 무선인식자체가 안뜨네요 윈도우즈7입니다 드라이버랑 유틸리트도 설명서처럼 안뜨고요 (윈도우즈 모드로 어쩌고 그런것들)