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답변[re] N604S 먹통 증상

2011.04.05조회 602

안녕하세요~ 조우진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

cpu램프가 1초주기로 점등되지 않는다면 해당 제품 또는 아답터의 오동작으로

인한 제품의 문제이며 이러한경우 a/s점검을 받아 보셔야 합니다.

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감사합니다.




>먹통이된 상태는 아래와 같습니다.
전원 LED는 완전히 켜집니다.
CPU와 무선랜 LED는 완전히 꺼집니니다. WAN 과 유선랜 포트 LED들은 밝기가 반정도로 켜집니다. 이상태에서 전원을 넣든 빼든 리셋을 시키듯 전혀 무반응 상태로 먹통이 되어 버립니다.

질문

QnA
제  목[re] N604S 먹통 증상
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 조우진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. cpu램프가 1초주기로 점등되지 않는다면 해당 제품 또는 아답터의 오동작으로 인한 제품의 문제이며 이러한경우 a/s점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>먹통이된 상태는 아래와 같습니다. 전원 LED는 완전히 켜집니다. CPU와 무선랜 LED는 완전히 꺼집니니다. WAN 과 유선랜 포트 LED들은 밝기가 반정도로 켜집니다. 이상태에서 전원을 넣든 빼든 리셋을 시키듯 전혀 무반응 상태로 먹통이 되어 버립니다.

[2011-04-05 01:34:16]
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▲X305무선공유기 AS접수 요망
▼토렌트3개 배포할때 공유기 속도
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-6263처리 완료N604S 먹통 증상조**543
 ㄴ[re] N604S 먹통 증상고객지원실601
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