답변[re] n604 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 권상혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 내용에 답변 드리겠습니다.
인터넷 회선에서 제공하는 인터넷 전화기 하단에 공유기를 설치할 경우에는 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동으로 최신버전(7.52) 업데이트후
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다.
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>회사에서 사용중인데요..
SK 전화 + SK 인터넷을 사용합니다.
[SK랜선] - [SK 전화기모뎀] - [N604] => 사용자(대략 6명)
요렇게 되어있습니다.
연결이 되었다 말았다 하는데요
안될때마다 공유기 리셋을 몇번씩 해야 되는 상황이었는데
지금은 아예 안되고 잇습니다.
http://192.168.0.1 들어가면 인터넷연결정보에 사설IP 허용 어쩌고 하는 메세지가 있구요.
어떻게 해야 제대로 사용가능한지 알고 싶습니다..
문의주신 내용에 답변 드리겠습니다.
인터넷 회선에서 제공하는 인터넷 전화기 하단에 공유기를 설치할 경우에는 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동으로 최신버전(7.52) 업데이트후
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다.
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>회사에서 사용중인데요..
SK 전화 + SK 인터넷을 사용합니다.
[SK랜선] - [SK 전화기모뎀] - [N604] => 사용자(대략 6명)
요렇게 되어있습니다.
연결이 되었다 말았다 하는데요
안될때마다 공유기 리셋을 몇번씩 해야 되는 상황이었는데
지금은 아예 안되고 잇습니다.
http://192.168.0.1 들어가면 인터넷연결정보에 사설IP 허용 어쩌고 하는 메세지가 있구요.
어떻게 해야 제대로 사용가능한지 알고 싶습니다..







































