답변[re] 인터넷 연결이 되었다가 안됩니다
안녕하세요~ 심백준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
우선 기재해주시느 증상은 공유기와 인터넷 회선과의 통신이 되지 않는경우
발생되는 문제이며 해당 증상이 발생되는경우 공유기를 잠시 제거하여 인터넷
회선과 PC를 직접 연결하여 회선에 문제 여부를 확인하여 주시기
바랍니다.
또한 로그인-네트워크 설정 항목에서 동적IP방식, 하드웨어 주소 변경, 사설IP할당
허용하기 옵션에 체크후 적용-설정저장후 사용하여 보시기 바라며 해당 방법으로도
연결이 불가한경우라면 공유기의 설정 및 펌웨어 업그레이드를 진행하여 하는점
참고하여 주시기 바랍니다. 만약 펌웨어 업그레이드를 진행하는경우에는 기존에 설정된
설정값이 없어지게 되며 기존 설정을 다시 업그레이드 이후에 설정하여야 하며 5.26버젼으로
먼저 펌웨어 업그레이드 이후에 수동을 최신 버젼으로 진행하셔야 하는점 참고하여 주시기
바랍니다.
감사합니다.
>집에서 컴퓨터를 3대 사용하고 있습니다
원래는 인터넷 3대 모두 잘 되었거든요?
그런데 가끔 파일구리 설정같은거 때문에 공유기 사이트에서 이것저것 손대다 보면은
어느 순간부터 갑자기 컴퓨터 3대모두 인터넷이 먹통이 됩니다
그래서 익스플로러 실행시키면 공유기 사이트로 자꾸 떠요..
랜선도 뺏다 껴보고 전원도 껏다 켜보고 리셋도 여러번 해봤는데 해도해도 똑같습니다..
이렇게 이런 작업 수없이 하다보면 어느순간 갑자기 또 될때도 있어요..
그런데 한번에 안되니까 도저히 열받아서 미치겠어요
어떻게 한번에 처리할 수 있는 방법이 없나요? 제발좀 알려주세요
첨부사진은 상태를 보여주는겁니다.. 컴퓨터 로컬연결은 연결됨 으로 뜨는데
공유기 사이트에서는 연결되어있지 않다고 뜨네요 ㅡㅡ;
ps. 설정 건드는건 아닌거 같습니다. 같은 설정으로 계속 반복하면 되긴 되는데 한번에 하는 방법을 묻는겁니다
이상한 공유기 설정이나 컴퓨터 설정 건들게 하는 답변은 하지 말아 주세요
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
우선 기재해주시느 증상은 공유기와 인터넷 회선과의 통신이 되지 않는경우
발생되는 문제이며 해당 증상이 발생되는경우 공유기를 잠시 제거하여 인터넷
회선과 PC를 직접 연결하여 회선에 문제 여부를 확인하여 주시기
바랍니다.
또한 로그인-네트워크 설정 항목에서 동적IP방식, 하드웨어 주소 변경, 사설IP할당
허용하기 옵션에 체크후 적용-설정저장후 사용하여 보시기 바라며 해당 방법으로도
연결이 불가한경우라면 공유기의 설정 및 펌웨어 업그레이드를 진행하여 하는점
참고하여 주시기 바랍니다. 만약 펌웨어 업그레이드를 진행하는경우에는 기존에 설정된
설정값이 없어지게 되며 기존 설정을 다시 업그레이드 이후에 설정하여야 하며 5.26버젼으로
먼저 펌웨어 업그레이드 이후에 수동을 최신 버젼으로 진행하셔야 하는점 참고하여 주시기
바랍니다.
감사합니다.
>집에서 컴퓨터를 3대 사용하고 있습니다
원래는 인터넷 3대 모두 잘 되었거든요?
그런데 가끔 파일구리 설정같은거 때문에 공유기 사이트에서 이것저것 손대다 보면은
어느 순간부터 갑자기 컴퓨터 3대모두 인터넷이 먹통이 됩니다
그래서 익스플로러 실행시키면 공유기 사이트로 자꾸 떠요..
랜선도 뺏다 껴보고 전원도 껏다 켜보고 리셋도 여러번 해봤는데 해도해도 똑같습니다..
이렇게 이런 작업 수없이 하다보면 어느순간 갑자기 또 될때도 있어요..
그런데 한번에 안되니까 도저히 열받아서 미치겠어요
어떻게 한번에 처리할 수 있는 방법이 없나요? 제발좀 알려주세요
첨부사진은 상태를 보여주는겁니다.. 컴퓨터 로컬연결은 연결됨 으로 뜨는데
공유기 사이트에서는 연결되어있지 않다고 뜨네요 ㅡㅡ;
ps. 설정 건드는건 아닌거 같습니다. 같은 설정으로 계속 반복하면 되긴 되는데 한번에 하는 방법을 묻는겁니다
이상한 공유기 설정이나 컴퓨터 설정 건들게 하는 답변은 하지 말아 주세요







































