답변[re] 무선인터넷 문의

안녕하세요~ 이규도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>제가 지금 외국(폴란드)에 나와있는데요 공유기를 가져와서 도미토리에서 사용하니깐 인터넷이 안되네요 공유기 설치하면 와이파이신호는 잡히는데 사이트와 연결이 되지않습니다. 사이트에서 인터넷설치 파일 받아서 프로그램도 돌려봤는데 인터넷은 정상적이라는데 마지막 사이트와 신호 주고 받을때만 안된다고 하네요... 리셋버튼도 눌러보고 다해봤는데 안됩니다  그리고 무선만 안되나 싶어 유선으로 해서 유선공유기처럼도 써봣는데 그거도 안먹히네요 빨리 좀 답변주세요 그리고 따로 선꼽아서도 해봤는데 공유기 안 거치고 바로 꽂으면 잘 됩니다