답변[re] 전원이 들어오지 않아요(구매한지2주)

안녕하세요~ 김천주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 현재 사용중인 공유기에 아답터 연결시 전원이 정상적으로 인가되지 않는다면 주변다른 아답터(5V~12V) 연결을 통해 아답터 불량 여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 아답터 불량으로 인해 발생된 문제인 경우 제품 S/N와 제품을 받아보실 주소지를 기재해주시면 아답터를 선발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>어댑터 불량으로 보이는대.. 전기테스트기로 해보니 ,,,, 빠른답변부탁드립니다.. 어댑터 왼만해선 안나가는대.. 좀 실망입니다 다른가전제품 아무리 사용해도 ,,,