답변[re] 공유기 연결하는 도중 문제발생

안녕하세요~ 김영희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 설치도우미를 이용하여 정상적으로 설치가 진행되지 않는 경우 해당PC 시스템과 설치도우미 프로그램과의 충돌로 인해 발생되는 증상으로 이러한경우 설치도우미를 삭제하신 후 아래 수동설치방법을 참조하여 설치를 진행해주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
> 설치 도우미 설치 -> 공유기 전원 켜기 -> 랜선으로 iptim N104R 과 컴퓨터를 연결한 후 "다음"버튼을 눌렀는데 계속 에러가 나고 iptime 검색으로 넘어가지가 않습니다 어떻게 하면 좋을까요?