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답변[re] 공유기가 되다가 안되네요

2011.04.01조회 311

안녕하세요~ 이은미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 공유기를 통한 인터넷 사용에 문제가 발생하였다면 아래의 방법으로 공유의 펌웨어가 최신 버전인지 확인하여 필요시 업데이트하여 주시고

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
** 펌웨어 업그레이드는 수동업그레이드를 권장드리며 5.26버전을 먼저 진행 하신 다음에 7.00이후의 최신버전으로 업데이트 하시면 됩니다. (5.26버전 이후는 상관 없습니다.)


이후 공유기를 공장 초기화후 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시기 바랍니다.

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.

감사합니다.




>인터넷은 sk사용하고 있구요.
공유기가 계속 잘 되었거든요.
근데 가끔씩 연결이 안되더니 어제부터는 아예 접속이 안되네요. 인터넷을 잘 들어오고 있거든요 바로 랜선 연결했을때는 아무 문제없이 되는데 공유기를 통해서 인터넷을 하면 연결이 안됩니다. 컴퓨터 두대 사용하고 있고, 무선공유기는 구지 필요하지 않아서 계속 q204모델 문제 없이 사용했는데 왜 그런지 모르겠어요. 패치 파일도 깔아봤는데요 안되네요. 제품이 너무 오래되서 그런건가요? sk와 무슨 충돌이 일어나서 그런건가요? 이유를 모르겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 되다가 안되네요
이름고객지원실
제품명iptime q204
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이은미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 공유기를 통한 인터넷 사용에 문제가 발생하였다면 아래의 방법으로 공유의 펌웨어가 최신 버전인지 확인하여 필요시 업데이트하여 주시고 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! ** 펌웨어 업그레이드는 수동업그레이드를 권장드리며 5.26버전을 먼저 진행 하신 다음에 7.00이후의 최신버전으로 업데이트 하시면 됩니다. (5.26버전 이후는 상관 없습니다.) 이후 공유기를 공장 초기화후 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시기 바랍니다. 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 감사합니다.
>인터넷은 sk사용하고 있구요. 공유기가 계속 잘 되었거든요. 근데 가끔씩 연결이 안되더니 어제부터는 아예 접속이 안되네요. 인터넷을 잘 들어오고 있거든요 바로 랜선 연결했을때는 아무 문제없이 되는데 공유기를 통해서 인터넷을 하면 연결이 안됩니다. 컴퓨터 두대 사용하고 있고, 무선공유기는 구지 필요하지 않아서 계속 q204모델 문제 없이 사용했는데 왜 그런지 모르겠어요. 패치 파일도 깔아봤는데요 안되네요. 제품이 너무 오래되서 그런건가요? sk와 무슨 충돌이 일어나서 그런건가요? 이유를 모르겠습니다.

[2011-04-01 01:11:09]
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▲끊겨요
▼질문내용 수정합니다(4번째)
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