답변[re] 스마트폰과 Wi-Fi 연결이 잘안됩니다
안녕하세요~ lucifer 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
ipTIME N104S 제품의 경우 스마트폰과 최적화된 제품이며, 무선설정 변경 없이도 WiFi 사용이 가능합니다.
공유기와 WiFi 연결시 잦은 끊김 증상이 발생되신다면 공유기의 SSID를 다른 이름으로 변경하여 재연결을 진행해보시고 펌웨어 버전을 확인하여 7.42버전으로 업그레이드 후 재연결을 시도해보시기 바랍니다.
만약 이후에도 동일한 문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>겔럭시 U (SHW-M130L)를 사용하고 있습니다
폰에서 wifi 연결하면 인터넷이
원할하지가 않습니다
페이지 응답없음이란 현상이 빈번하게 발생합니다
wi-fi 채널도 여러가지를 바꿔봤지만 상황이 동일하네요
특정모델에 따라 차이가 나는건가요?
하지만 사무실에 사용하는 구 모델같은경우
Wi-Fi 사용시 잘 되는편입니다
교체해야 하는겁니까??
ipTIME N104S 제품의 경우 스마트폰과 최적화된 제품이며, 무선설정 변경 없이도 WiFi 사용이 가능합니다.
공유기와 WiFi 연결시 잦은 끊김 증상이 발생되신다면 공유기의 SSID를 다른 이름으로 변경하여 재연결을 진행해보시고 펌웨어 버전을 확인하여 7.42버전으로 업그레이드 후 재연결을 시도해보시기 바랍니다.
만약 이후에도 동일한 문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>겔럭시 U (SHW-M130L)를 사용하고 있습니다
폰에서 wifi 연결하면 인터넷이
원할하지가 않습니다
페이지 응답없음이란 현상이 빈번하게 발생합니다
wi-fi 채널도 여러가지를 바꿔봤지만 상황이 동일하네요
특정모델에 따라 차이가 나는건가요?
하지만 사무실에 사용하는 구 모델같은경우
Wi-Fi 사용시 잘 되는편입니다
교체해야 하는겁니까??







































