답변[re] host not found 가 자꾸 되요

안녕하세요~ 김하영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 유선 PC의 경우 IP 주소가 정상적으로 할당이 되지 않는 증상이 있으셨으며 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다. 감사합니다.
> 공유기를 연결하면 데스크탑에서는 인터넷이 안되거든요 노트북은 인터넷이 잡히는데;; 데스크탑에서도 네트워크환경가면 인터넷이 연결됬다고 하는데 인터넷은 또 접속이 안되구;;; 연락부탁드려요 공유기 리셋해도 안되요