답변[re] 공유기에 광랜 연결시 컴퓨터 인터넷 안됨

안녕하세요~ 안현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후 아래 무선마법사를 이용하여 보안설정 진행후 사용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세여 일단 문제 땜에 짜증이 치솟네요 제 제품이 n604r인데요 벽에서 뽑아쓰는 랜선을 공유기에 꼽은뒤 제품살때 온 케이블선으로 컴에 연결하면 컴 인터넷이 안되더군요 그러나 벽에서 뽑아쓰는 랜선을 컴에 직접연결하면 되네요 그래서 컴을키면 컴인터넷을 많이 사용해서 무선인터넷을 못써서 답답하네요 답변부탁드려요 참고로 윈도우7 입니다