답변[re] 전원연결시 모든 램프에 불들어옵니다

안녕하세요~ 전새롬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. cpu램프가 1초 주기로 점등되지 않는경우 해당 제품을 당사로 a/s점검을 발송하여 주셔야 하며 본체 또는 아답터의 오동작으로 인한 문제임에 따라 제품과 아답터를 동봉하여 발송해주시기 바랍니다. 아래의 링크를 확인하여 발송하여 주시기 바라며 사용중 불편을 드려 죄송 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>구입한지 한달정도 됐습니다. 전원선을 연결하면 전원램프가 1초간격으로 깜박여야 한다고 되있는데요. cpu와 무선랜 램프만 제외하고 모든 램프가 계속 불이 들어와 있습니다. 깜박이는게 아니고요. 인터넷 연결도 당연히 안되고요. 5초후에 다시 연결해보라고 써있어서 몇번을 그렇게 해도 정상작동하지 않습니다. 전화상담은 도통 전화를 받지 않네요. 빠른답신 부탁드립니다.