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답변[re] win7 원격접속후 무선이 끊깁니다.

2011.03.28조회 1,140

안녕하세요~ 신대만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기에 무선으로 연결된 PC에 원격데스크톱 연결을 하셨을때 끊어짐에 관련된 문의를 주셨습니다.

고객님께서 무선 연결시 원격지에서만 끊긴다면 무선으로 연결되어있는 원격데스크톱 서버에서도 무선이 끊기는지

확인해 보시기 바랍니다.

N604S제품의 경우 펌웨어 초기버전에 무선 관련 오류로 인하여 펌웨어 적으로 수정이 된 부분이 있으니

고객님께서 제품의 펌웨어를 7.42버전으로 업그레이드 하신 후 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>Win7 32bit Ultimate
N604S에
N150UA로 무선으로 연결되어 있습니다.
외부에서 또는 다른 컴에서(winxp, win7 모두) 원격데스크탑으로 원격접속을 하면 원격접속화면이 뜨고 로그인후에 원격접속받는 컴쪽의 무선연결이 끊기는 현상이 있습니다. 원격접속받는 컴에 유선하고 무선을 같이 연결하고 확인을 해본 결과 유선으로 연결한후에 원격접속을 받으면 네트웍(인터넷) 연결이 살아 있는데 무선만을 연결한후에 원격접속을 받으면 무선연결이 끊겨서 원격접속이 되지 않습니다.

원격접속로그인이 된 이후에 끊깁니다.

어떻게 해결할 수 있을까요?

질문

QnA
제  목[re] win7 원격접속후 무선이 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명N604S,N150UA
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 신대만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기에 무선으로 연결된 PC에 원격데스크톱 연결을 하셨을때 끊어짐에 관련된 문의를 주셨습니다. 고객님께서 무선 연결시 원격지에서만 끊긴다면 무선으로 연결되어있는 원격데스크톱 서버에서도 무선이 끊기는지 확인해 보시기 바랍니다. N604S제품의 경우 펌웨어 초기버전에 무선 관련 오류로 인하여 펌웨어 적으로 수정이 된 부분이 있으니 고객님께서 제품의 펌웨어를 7.42버전으로 업그레이드 하신 후 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>Win7 32bit Ultimate N604S에 N150UA로 무선으로 연결되어 있습니다. 외부에서 또는 다른 컴에서(winxp, win7 모두) 원격데스크탑으로 원격접속을 하면 원격접속화면이 뜨고 로그인후에 원격접속받는 컴쪽의 무선연결이 끊기는 현상이 있습니다. 원격접속받는 컴에 유선하고 무선을 같이 연결하고 확인을 해본 결과 유선으로 연결한후에 원격접속을 받으면 네트웍(인터넷) 연결이 살아 있는데 무선만을 연결한후에 원격접속을 받으면 무선연결이 끊겨서 원격접속이 되지 않습니다. 원격접속로그인이 된 이후에 끊깁니다. 어떻게 해결할 수 있을까요?

[2011-03-28 01:42:50]
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▲n104s 공유기 CPU 동작상태 확인해달라고 하셨는데..
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