답변[re] 문의 드립니다.

안녕하세요~ 임종민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 전원을 연결시 공유기 내부에서 소음이 발생 및 전원이 켜지지 않는 경우 사용된 어댑터가 공유기 구입시 제공된 어댑터를 사용하였는지 다시한번 확인하여 보시기 바랍니다. N604M 어댑터의 경우 정격 출력은 9V-0.8A 이며 어댑터에서 공유기에 연결되는 부분에 사용 제품명이 붙어 있습니다. 정격 출력이 높은 다른 어댑터를 사용한 경우 공유기가 손상될 수 있으며 이러한 경우 유상 처리가 되는 부분으로 참고하여 주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>제가 얼마전에 n604m을 구매하게 됐습니다. 와이파이로 아이팟을 쓰기 위해서죠. 그리고 얼마전까지 사용이 미미해서 뒤에 연결선을 빼고서 지냈습니다. 선들 모두 분리해서.. 그리고어제 제가 오랜만에 와이파이를 사용하기 위해서 연결단자를 꽂았는데 갑자기 불꽃이 터지면서 안에서 터지는 소리가... 톡톡톡하면서 끊어지는?? 비슷한소리가... 그러면서 무서워서 전원선을 얼른 뺏죠... 그리고 다시한번 꽂았는데 아예 전원이 안들어온다는.. 이런 어의없는 일이 휴~~~ 이거 교환사유 아닌가요... 산지 2~3달됐는데.. 그렇다고 제가 모 잘못한일도 없고 보관도 선안꼬이게 잘해놨는데.. 갑자기 터져버리니 이런 어처구니없는일이... 어쩌면 좋나요 교환안되나요