답변[re] 아 이유가 뭔가요..

안녕하세요~ 정용준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 노트북에서 무선연결시 처음에 보안키를 입력하셔서 수동으로 연결을 해주시면 그 후 윈도우의 프로파일 설정으로 인하여 자동으로 연결이 됩니다. 고객님께서 말씀해주신 증상으로 미루어보아 프로파일 설정으로 인한 연결이 정상적으로 진행이 되지 않는 상태인것 같습니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 노트북에 설정된 모든 프로파일을 수동으로 삭제를 하신 후 고객님 공유기로 수동연결을 하셔서 사용해 보시기 바랍니다. 고객님 공유기의 네트워크 이름만 검색이 안된다면 아래 링크를 참조하셔서 공유기를 초기화를 하신 후 유선설정 및 무선설정을 다시하고 사용해 보시기 바랍니다. 무선 설정시 기존에 설정하셨던 네트워크 이름과는 다른 영문이름으로 설정하신 후 사용해보시기 바랍니다. 윈도우 기본 무선랜 유틸리티의 프로파일 삭제 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>아까 아래 글올렸는데 또 무선이 안돼서 채널갬색해봐도 안되네요.. 아 갑자기 왜이러는지 무선 사용하는 노트북에는 연결돼있다고 뜨는데 인터넷이 안돼요...... ps. 꼭 무선사용중인 노트북을 껏다 키면 안되네요. 브로드캐스트인가? 사용중이 아니더라도 연결하기 체크는 돼있습니다. MAC도 사용중이구요.