아이폰으로 연결시에 "네트워크에 연결할 수 없음".. 이라고 자꾸 나옵니다.

Question

IPtime n604m을 구입한지 6개월 정도 됐습니다..

처음에는 아이폰으로 와이파이 연결할때 별 문제가 없었는데 몇달 전부터 와이파이 연결이 쉽게 되지를
않습니다..

자동으로 연결되지 않아서 일일이 아이폰 설정에 들어가서 와이파이 수신되는 목록을 띄우고 강제로 들어
가게 하는 방법을 쓰고 있는데.. 언제부턴가는 자꾸

"IPTIME 네트워크에 연결할 수 없음" 이라고 자꾸 뜹니다..

한 대여섯번 계속 시도하면 들어가지긴 하는데.. 여간 불편한게 아닙니다..

무선마법사로 들어가서 채녈을 바꿔보기도 했지만.. 그때 잠깐 될뿐 하루 지나면 또 똑같은 문제가 반복됩니다..

왜 그런건가요???

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김근용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 아이폰을 이용하여 무선 연결에 문제가 발생하신다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경하신후에 정상 연결되어 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.

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