답변[re] 아답터 불량

안녕하세요~ 강혜영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 사용 중에 불편을 드려 죄송합니다 고객님 어댑터는 금일 남겨주신 주소로 발송조치 하도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>제품번호: Q504 10112200577 2011년 3월 8일 인터넷으로 G마켓(판매자:(주)이노씨앤에프 백학성)에서  위 제품을 구입했는데 아답터를 꽃자마자 펑~하고 터졌음. 아답터불량으로 생각됩니다. 새로운 아답터 발송을 부탁드립니다. 받을곳: 전북 남원시 도통동 520-8번지 나이스정보통신  김성구        063)633-5909 * 구매영수증 파일첨부