답변[re] 스마트폰(옵티머스원)에서 KT I-WLAN 접속장애..
안녕하세요~ 김영권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드립니다.
해당 증상의 경우 공유기의 설정과는 무관한 부분이며 실제 KT 사용자들의 모임 혹은 스마트폰사용자 까페에서도
빈번하게 발생되는 문제이며 KT Wifi 존 에서도 나타나는 부분이 확인되며 , 이 문제 해결하신 분들의
사례를 확인하면 고객님의 핸드폰기종 사용자들 경우는 핸드폰 재부팅등으로 해결되는 사례도 확인되고 있으며
이 부분에 대한 공유기의 설정방법은 별도로 없습니다.
감사합니다.
>수고하십니다.
다름이 아니라 제목과 같이 스마트폰으로 집에 있는 공유기(g104)로 와이파이 접속시 10번에 7,8번 정도는 KT I-WLAN '연결중입니다.' 라는 메시지만 뜨고 연결이 안됩니다. 어쩔때는 연결되긴 하는데 거의 실패나구요 I-WLAN 접속 안되도 인터넷은 되긴하는데 올레마켓에만 안들어가집니다.. 해결방법이..통신사에 문의해보니 공유기 펌웨어 업그레이드나 IPSEC 설정을 해보라고 하는데 펌웨어는 최신버전이고 공유기에서 포트포워드 IPSEC 설정도 했는데.. 설정했던 그날만 잘되다가 하루 지나니 또 안되네요..-_-;; 또다른 방법이 있나해서 문의 글 남깁니다.. 답변 부탁드립니다.
문의 답변 드립니다.
해당 증상의 경우 공유기의 설정과는 무관한 부분이며 실제 KT 사용자들의 모임 혹은 스마트폰사용자 까페에서도
빈번하게 발생되는 문제이며 KT Wifi 존 에서도 나타나는 부분이 확인되며 , 이 문제 해결하신 분들의
사례를 확인하면 고객님의 핸드폰기종 사용자들 경우는 핸드폰 재부팅등으로 해결되는 사례도 확인되고 있으며
이 부분에 대한 공유기의 설정방법은 별도로 없습니다.
감사합니다.
>수고하십니다.
다름이 아니라 제목과 같이 스마트폰으로 집에 있는 공유기(g104)로 와이파이 접속시 10번에 7,8번 정도는 KT I-WLAN '연결중입니다.' 라는 메시지만 뜨고 연결이 안됩니다. 어쩔때는 연결되긴 하는데 거의 실패나구요 I-WLAN 접속 안되도 인터넷은 되긴하는데 올레마켓에만 안들어가집니다.. 해결방법이..통신사에 문의해보니 공유기 펌웨어 업그레이드나 IPSEC 설정을 해보라고 하는데 펌웨어는 최신버전이고 공유기에서 포트포워드 IPSEC 설정도 했는데.. 설정했던 그날만 잘되다가 하루 지나니 또 안되네요..-_-;; 또다른 방법이 있나해서 문의 글 남깁니다.. 답변 부탁드립니다.







































