펌웨어 업그레이드 실패 및 인터넷 연결불가...

펌웨어 업그레이드하다가 멈췄는데 그 이후로 인터넷이 먹통이 됐습니다, 참고로 컴퓨터 os는 윈도우7입니다.. 명령 프로프트에서 알려주신대로 해봤지만 읽히지도 않았습니다.... 빠른 답변 부탁드립니다..