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답변[re] 무선인터넷 신호감도 문의합니다.

2011.03.25조회 360

안녕하세요~ 정승엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

제조사 홈페이지에서 받으신 드라이버를 삭제하신 후 아래 링크의 V5버전으로 재설치를 하신 후 동일증상이

발생하는 지 확인해 보시기 바랍니다.

V5는 현재까지 가장 안정적으로 동작이 되는 드라이버 버전입니다.

해당 드라이버 설치 후에도 동일 증상이 발생된다면 드라이버적 문제가 아닌  랜카드의 문제일 가능성이 있습니다.

고객님께서 사용중인 공유기가 아닌 다른 공유기에 연결이 가능하시다면 다른 공유기에 연결하신 후

동일 증상이 발생되는지 확인해 보시기 바랍니다.

증상이 동일할 경우 제품 혹은 안테나의 문제일 가능성이 있으니 제품과 안테나를 같이 보내주셔서 점검을 받아보시기

바랍니다.

감사합니다.




>공유기는 디링크사의 dir655 제품이고, 윈도우7 64bit에 사용중입니다. 안테나 드라이버는 ralink사의 가장 최신 드라이버를 사용중입니다. (2010년 12월 31일자 Win7:3.1.8.0)

몇일전까지 구매후 반년 정도 300mb 속도에 신호감도가 항상 5칸 풀로 뜬채로 사용했습니다. 벤치비 속도 측정시에도 업다운 90mb 정도 나왔었고요. 그런데 이지트랜스와 몇가지 일본게임 설치 후 갑자기 신호감도가 나빠졌습니다. 그냥 가만히 있어도 신호감도가 4칸이상 좋아지지 않고 인터넷을 하다보면 3칸으로 떨어집니다. 토렌트 뿐만 아니라 뭔가를 다운받을 때는 2칸이하로 신호감도가  나빠집니다. 컴퓨터다 2대인데 공유기 바로 옆에있는  컴퓨터에서도 동일증상을 보입니다. 제 노트북이 150mb 까지 지원되는데  동일한 장소에서 신호감도도 풀로 뜨고 속도도 훨씬 잘 나옵니다.

이상한 점은 무선 인터넷 연결 전 윈도우 표시창에 5칸 풀로 잡히는 신호가 연결만하면 4칸이하로 떨어 진다는 점입니다. 공유기나 무선안테나 설정도 초기값으로 바꿔줘도 마찬가지 인데 갑자기 왜 이런 걸까요?


질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷 신호감도 문의합니다.
이름고객지원실
제품명n300ua
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 정승엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 제조사 홈페이지에서 받으신 드라이버를 삭제하신 후 아래 링크의 V5버전으로 재설치를 하신 후 동일증상이 발생하는 지 확인해 보시기 바랍니다. V5는 현재까지 가장 안정적으로 동작이 되는 드라이버 버전입니다. 해당 드라이버 설치 후에도 동일 증상이 발생된다면 드라이버적 문제가 아닌  랜카드의 문제일 가능성이 있습니다. 고객님께서 사용중인 공유기가 아닌 다른 공유기에 연결이 가능하시다면 다른 공유기에 연결하신 후 동일 증상이 발생되는지 확인해 보시기 바랍니다. 증상이 동일할 경우 제품 혹은 안테나의 문제일 가능성이 있으니 제품과 안테나를 같이 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기는 디링크사의 dir655 제품이고, 윈도우7 64bit에 사용중입니다. 안테나 드라이버는 ralink사의 가장 최신 드라이버를 사용중입니다. (2010년 12월 31일자 Win7:3.1.8.0) 몇일전까지 구매후 반년 정도 300mb 속도에 신호감도가 항상 5칸 풀로 뜬채로 사용했습니다. 벤치비 속도 측정시에도 업다운 90mb 정도 나왔었고요. 그런데 이지트랜스와 몇가지 일본게임 설치 후 갑자기 신호감도가 나빠졌습니다. 그냥 가만히 있어도 신호감도가 4칸이상 좋아지지 않고 인터넷을 하다보면 3칸으로 떨어집니다. 토렌트 뿐만 아니라 뭔가를 다운받을 때는 2칸이하로 신호감도가  나빠집니다. 컴퓨터다 2대인데 공유기 바로 옆에있는  컴퓨터에서도 동일증상을 보입니다. 제 노트북이 150mb 까지 지원되는데  동일한 장소에서 신호감도도 풀로 뜨고 속도도 훨씬 잘 나옵니다. 이상한 점은 무선 인터넷 연결 전 윈도우 표시창에 5칸 풀로 잡히는 신호가 연결만하면 4칸이하로 떨어 진다는 점입니다. 공유기나 무선안테나 설정도 초기값으로 바꿔줘도 마찬가지 인데 갑자기 왜 이런 걸까요?

[2011-03-25 02:36:05]
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