답변[re] 무선연결실패
안녕하세요~ 강충구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
공유기를 설치하여 유선인터넷이 정상적으로 작동하시는 것을 확인하셨다면
아래의 링크를 참고하시어 펌웨어를 최신버젼으로 업데이트 이후에 무선설정을 아래와 같이
적용후 다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고,
http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다.
마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고
보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는
WPAPSK AES방식으로 진행해 주시길 바랍니다.
앞으로도 다른 문의사항이 있으실 경우, 언제든지 문의주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
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안녕하세요.
N104M 유무선공유기를 사용중입니다.
유선공유는 문제없이 잘 되는데,
아이폰과 와이파이 무선연결이 안됩니다.
- 무선신호는 잡힘
- PW 입력 후 연결시도하면 계속 실패
- 보안해제 후 오픈환경에서 접속 시도해도 실패
(1) 사용환경
1. 벽에서 나온 선과 공유기 연결 (WAN구멍)
2. 데스크탑과 공유기 연결 (#1구멍)
3. 070인터넷전화기_1 본체와 공유기 연결 (#2구멍)
4. 070인터넷전화기_2 본체와 공유기 연결 (#3구멍)
(2) 환경변화
- 윈도우XP → 윈도우7(ultimate K) OS 변경
- 윈도우XP 환경 하에서는 문제없이 유/무선(와이파이) 이상없이 사용했음
- 윈도우7 설치 이후 "무선 신호는 아이폰 상에 잡히나 연결이 안되는" 상태
리셋도 여러번 해봤는데, 설치 혹은 설정 상에 문제가 있는건지 모르겠습니다. 어떻게 해결해야 할까요?
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
공유기를 설치하여 유선인터넷이 정상적으로 작동하시는 것을 확인하셨다면
아래의 링크를 참고하시어 펌웨어를 최신버젼으로 업데이트 이후에 무선설정을 아래와 같이
적용후 다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고,
http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다.
마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고
보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는
WPAPSK AES방식으로 진행해 주시길 바랍니다.
앞으로도 다른 문의사항이 있으실 경우, 언제든지 문의주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
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안녕하세요.
N104M 유무선공유기를 사용중입니다.
유선공유는 문제없이 잘 되는데,
아이폰과 와이파이 무선연결이 안됩니다.
- 무선신호는 잡힘
- PW 입력 후 연결시도하면 계속 실패
- 보안해제 후 오픈환경에서 접속 시도해도 실패
(1) 사용환경
1. 벽에서 나온 선과 공유기 연결 (WAN구멍)
2. 데스크탑과 공유기 연결 (#1구멍)
3. 070인터넷전화기_1 본체와 공유기 연결 (#2구멍)
4. 070인터넷전화기_2 본체와 공유기 연결 (#3구멍)
(2) 환경변화
- 윈도우XP → 윈도우7(ultimate K) OS 변경
- 윈도우XP 환경 하에서는 문제없이 유/무선(와이파이) 이상없이 사용했음
- 윈도우7 설치 이후 "무선 신호는 아이폰 상에 잡히나 연결이 안되는" 상태
리셋도 여러번 해봤는데, 설치 혹은 설정 상에 문제가 있는건지 모르겠습니다. 어떻게 해결해야 할까요?







































