답변[re] 무선랜카드의 고장 여부를 알수있는 법
안녕하세요~ 박동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
인식이 안되는 증상이라면 다른pc에 설치하여 랜카드 이상유무를 확인해주시기 바라며 연결이 안되는경우 다른무선 신호를 잡아 연결되는지 비교테스트를 진행해주셔야하는 상태로 보입니다.
정확한 테스트를 위해 다른환경에서 비교테스트를 권장드리며 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>제가 무선랜카드를 잘 사용하다가 얼마전부터 인터넷이 안되더라구요 ㅠ 무선랜카드가 고장인지 여부를 판단할 수 있는 방법이 있을까요? 다른 곳에서 무선랜카드를 사용해보는 방법 말구요,,
인식이 안되는 증상이라면 다른pc에 설치하여 랜카드 이상유무를 확인해주시기 바라며 연결이 안되는경우 다른무선 신호를 잡아 연결되는지 비교테스트를 진행해주셔야하는 상태로 보입니다.
정확한 테스트를 위해 다른환경에서 비교테스트를 권장드리며 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>제가 무선랜카드를 잘 사용하다가 얼마전부터 인터넷이 안되더라구요 ㅠ 무선랜카드가 고장인지 여부를 판단할 수 있는 방법이 있을까요? 다른 곳에서 무선랜카드를 사용해보는 방법 말구요,,







































