답변[re] 무선인터넷 연결 장애

안녕하세요~ 정성윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신것처럼 유선에서 ip가 175로 시작된다면 당사 공유기로부터 IP를 할당 받은 부분은 아니기 때문에 접속이 불가합니다. 저희 공유기에 컴퓨터를 유선으로 연결하셔서 인터넷이 되는지 확인부탁드리며, 유선에서도 인터넷이 안될 경우 불편하시더라도 공유기 초기화 후 설치를 다시한번 진행해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 유선에서 정상적으로 동작이 되신다면 굳이 초기화를 하실 필요는 없으며, 공유기 설정페이지 접속 후 공유기가 사용하는 네트워크 이름만 지금 사용하는 이름외 다른값으로 변경하여 사용하시기 바랍니다. (보안은 변경하실 필요는 없으나 어떤설정이 되어있는지 한번 더 확인해주시기 바랍니다.) 감사합니다.
>   SK브로드밴드 광랜 사용하고 있습니다.   SK 쪽에서 설치해준 단말기 (고객센터 전화해서 문의했는데 해당 단말기는 B TV용 단말기라고 하네요) 와   ip time g104 공유기가 연결이 되어 있습니다.   이전에는 이렇게 사용할 때 아무 문제가 없었는데 어느 순간 부터 무선인터넷 연결 시에 제한된 엑세스라고   나오며 연결이 되지 않네요 (무선인터넷 이름도 ip time g104로 되어 있습니다)   유선으로 연결된 컴퓨터에서 ip 주소 확인했을 때 ip 주소가 175~ 이렇게 시작되는 것을 보면   공유기와 인터넷이 서로 연결이 되어 있지 않은 것 같은데   SK에서는 공유기의 문제라고 합니다.   공유기와 연결이 되어 있지 않으니   관리도구에 들어가서 최적화 채널 재검색 해보려고 해도 들어갈 수 가 없네요.   어떤 문제가 있는 것이고 해결 방법은 무엇인지 상세히 알려주세요.   추가로 확인이 필요한 사항이 있으면 답변 부탁 드립니다.