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답변[re] 업로드 속도저하

2011.03.24조회 644

안녕하세요~ 육심일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 연결 후 다운로드는 정상적으로 되나 업로드 테스트시 저하가 발생되는 경우로

공유기가 할당 받은 외부 IP 주소의 문제가 발생될 수 있습니다.  이러한 경우 아래의 방법으로

공유기를 초기화 후 MAC 클론 설정을 하여 증상을 확인하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>안녕하세요.

다름이 아니라 업로드 속도저하 문제로 문의를 드립니다.

기존에 유선공유기를 사용하다가 아이폰을 구입하면서 올 1월 중순경에 옥션을 통해 IPTime을 구입하였습니다.

공유기에는 컴퓨터 1대만 유선으로 연결되고 아이폰으로 Wifi를 사용합니다. 다른 연결기기는 없습니다.

처음 구입시부터 업로드 속도가 느리다고 생각은 했었는데 지금은 거의 메일에 첨부파일 기능을 사용하지 못할 정도로 느려져서 문의를 드립니다.

한국 인터넷진흥원의 인터넷 속도비교 이미지를 보시면 다운 속도는 비슷한데 업로드 속도가 엄청나게 차이가 있는걸 보실수 있으실겁니다.

업로드 속도가 7M 나오는 것은 Iptime 공유기를 거치지 않고 모뎀에서 바로 컴퓨터에 인터넷을 연결한 것이고 업로드 속도가 4K 나오는 것은 Iptime 공유기를 거쳤을때의 속도입니다.

게시판을 보고 펌웨어 업그레이드, 공장 초기화를 해봐도 역시 똑같은 결과입니다.

랜선교체나 리셋등 여러가지를 해보아도 문제가 해결되지 않습니다.

좋은 해결방법을 알려주시기 바랍니다.


질문

QnA
제  목[re] 업로드 속도저하
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 육심일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 연결 후 다운로드는 정상적으로 되나 업로드 테스트시 저하가 발생되는 경우로 공유기가 할당 받은 외부 IP 주소의 문제가 발생될 수 있습니다.  이러한 경우 아래의 방법으로 공유기를 초기화 후 MAC 클론 설정을 하여 증상을 확인하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요. 다름이 아니라 업로드 속도저하 문제로 문의를 드립니다. 기존에 유선공유기를 사용하다가 아이폰을 구입하면서 올 1월 중순경에 옥션을 통해 IPTime을 구입하였습니다. 공유기에는 컴퓨터 1대만 유선으로 연결되고 아이폰으로 Wifi를 사용합니다. 다른 연결기기는 없습니다. 처음 구입시부터 업로드 속도가 느리다고 생각은 했었는데 지금은 거의 메일에 첨부파일 기능을 사용하지 못할 정도로 느려져서 문의를 드립니다. 한국 인터넷진흥원의 인터넷 속도비교 이미지를 보시면 다운 속도는 비슷한데 업로드 속도가 엄청나게 차이가 있는걸 보실수 있으실겁니다. 업로드 속도가 7M 나오는 것은 Iptime 공유기를 거치지 않고 모뎀에서 바로 컴퓨터에 인터넷을 연결한 것이고 업로드 속도가 4K 나오는 것은 Iptime 공유기를 거쳤을때의 속도입니다. 게시판을 보고 펌웨어 업그레이드, 공장 초기화를 해봐도 역시 똑같은 결과입니다. 랜선교체나 리셋등 여러가지를 해보아도 문제가 해결되지 않습니다. 좋은 해결방법을 알려주시기 바랍니다.

[2011-03-24 04:26:59]
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▲무선랜 2개 동시 사용시 한개 연결 안됨
▼무선인터넷 연결 장애
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-7311처리 완료업로드 속도저하육**589
 ㄴ[re] 업로드 속도저하고객지원실643
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