인터넷 끊김현상

Question

예를들어 게임도중 드랍이걸려 4~5초동안 멈추는 경우가 한두번이 아닙니다.

본체에 직접 연결하면 괜찮은대 말이죠

MAC설정도 해봣고 초기화도 해봤습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김주현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 연결시 끊김 증상의 경우 MAC주소 인증관련 문제 또는 사용중인 외부ip주소등에 의해 발생될수 있습니다. 현재 사용중인 공유기의 펌웨어 버전을 확인하시고 업그레이드를 진행해주시기 바라며, 아래와 같은 방법으로 외부ip를 변경하시고 DNS수동설정을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 외부 IP 주소 변경 방법 (공인 IP 변경) 공유기가 할당받은 DNS서버 수동설정

예를들어 게임도중 드랍이걸려 4~5초동안 멈추는 경우가 한두번이 아닙니다.

본체에 직접 연결하면 괜찮은대 말이죠

MAC설정도 해봣고 초기화도 해봤습니다.

인터넷 끊김현상

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