답변[re] 아랫 글에 이어서 답변입니다.

안녕하세요~ 조원영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 제품 테스트 후 고객님께 연락드리겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>어제도 간혹 SSID는 제대로 뜨더라구요. 그런데 연결이 되질 않습니다. 며칠전엔 제대로 작동했었구요. SSID제대로 뿌려주고 연결도 되었는데 갑자기 SSID가 목록에 안나오고 선택을 해도 인터넷 연결이 안됩니다. N604M에 문제가 있는 것으로 보이는데요. 유선으로 전환하는 테스트는 의미없어 보이고 A/S를 원합니다. 절차를 좀 알려주세요 ==================================================================================================== 안녕하세요~ 조원영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 노트북이나 다른 무선랜카드에서 N5004는 검색도 되고 인터넷도 정상적으로 되지만 N604M은 검색은 안되고 연결도 안된다면 N604M문제일 가능성이 있습니다. 고객님께서 먼저 N5004로 무선 연결을 하셔서 인터넷이 정상적으로 되는지 확인을 해보시기 바랍니다. N5004의 무선이 정상적으로 동작이 된다면 N5004와 N604M을 아래 링크를 참조하셔서 유선으로 연결하신 후 N604M의 SSID로 검색 및 연결이 되는지 확인해 보시기 바랍니다. 해당 설정을 진행하시기 전에 N604M를 초기화를 하신 후 재설정을 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 << 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! 테스트를 하시기전에 N5004와 N604M의 네트워크이름을 서로 다르게 설정을 해주시고 무선 연결시 두 공유기로 정상적으로 연결이 되는지 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.   >메인으로 쓰는 공유기는 N5004이구요... 이곳에 멀티 브릿지 설명대로 설정하였습니다. N5004를 메인으로 하고 N604M에서 DHCP작동중지하고 IP변경하고 브릿지 실행시키는 방법으로 했는데요. 이게 잘 작동하다가 몇달 전부터 계속 말썽이네요. N604M에서 연결시도중만 나오고 N5004로 연결이 안됩니다. 무선 랜카드로 신호 잡아보면 N5004의 AP는 뜨는데 브릿지로 접근이 안되네요. 예전에 잘쓰고 있었는데 작년 말부터 문제가 생긴거 같아요. 펌웨어 업데이트도 해보고 했는데 계속 문제가 생기네요. N604M에서 문제가 있는거 같은데 어떻게 하면 될까요? A/S를 보내야 하나요?? 구입은 작년 4월 4일 11st에서 구매하였습니다.