USB 장치 인식실패

Question

수고하십니다.

G100UM 무선 USB가 인식이 되질 않고 있네요..
그동안 잘사용을 해왔는데..

다른 여러 노트북에서도 확인을 해보았으나 "USB 장치인식실패: 라는 메세지가 나타나네요..
usb의 램프에는 불이 들어는 옵니다.

해결방법 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신정기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

G100UM 설치후 PC에서 USB장치 인식 실패의 경우 설정 부분으로

해당 문제가 해결되지 않으며 다른 PC에 설치하여도 동일한 증상이

발생된다면 제품을 당사로 A/S점검이 필요하며 아래의 링크를 참고하여

주시기 바랍니다.
고객지원센터

수고하십니다.

G100UM 무선 USB가 인식이 되질 않고 있네요..
그동안 잘사용을 해왔는데..

다른 여러 노트북에서도 확인을 해보았으나 "USB 장치인식실패: 라는 메세지가 나타나네요..
usb의 램프에는 불이 들어는 옵니다.

해결방법 부탁드립니다.