무선 랜카드

Question

오늘 저녁에 혹시 유선상으로 가능한지요...
고객센타 전화가 안되서요...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 홍승필 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

고객지원실에서는 하루에 약 500~1000건의 전화업무를
처리하고 있지만 판매량에 비례하여 상담요청이 증가
하여 다소 전화연결이 어려운 것으로 보입니다.
이에 따라 기술상담원의 증원 및 회선을 증설하고 있으므로 고객여러분의 양해 부탁드립니다.

저녁에 야간상담을 별도로 운영중에 있고 연락이 어려울 경우에는
연락 가능한 시간대와 연락처를 비밀글로 작성하시어 남겨 주시면
확인해서 별도로 연락을 드리겠습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

>오늘 저녁에 혹시 유선상으로 가능한지요...
고객센타 전화가 안되서요...