택배 입고시 비용 문의

Question

안녕하세요,

N504 무한 재부팅 현상 때문에 택배 입고 서비스 신청하려고 합니다.
무상 A/S 기간이 지나서 발송 및 수취 모두 제가 부담해야 한다는데
수취할 때는 착불로 보내시는 건지, 혹은 발송 시에 제가 수취 비용을 동봉해야 하는지 문의 드립니다.

고맙습니다!

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

선불로 발송해주시면 센터에서 발송시 착불로 발송해드립니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
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토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

>안녕하세요,

N504 무한 재부팅 현상 때문에 택배 입고 서비스 신청하려고 합니다.
무상 A/S 기간이 지나서 발송 및 수취 모두 제가 부담해야 한다는데
수취할 때는 착불로 보내시는 건지, 혹은 발송 시에 제가 수취 비용을 동봉해야 하는지 문의 드립니다.

고맙습니다!