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답변[re] VPN 접속 장애건

2011.03.22조회 606

안녕하세요~ 고종철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

VPN연결은 클라이언트가 인터넷이 사용이 가능할 때 연결을 할 수가 있고

윈도우7에서 사용하신다면 당사 공유기의 VPN설정에서 암호화는 사용안함으로 적용해 주시고

윈도우7에서 VPN 생성시 아래와 같이 설정을 변경후 다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다.


윈도우7에서 vpn연결을 새로 생성하신 다음에 [어댑터 설정 변경] 항목을 클릭 후,

VPN연결 생성된 아이콘을 클릭->마우스 우측버튼 클릭하셔서 vpn연결 속성으로 들어가십니다.

그리고 보안 탭을 클릭한 다음, PPTP(지점 간 터널링 프로토콜) 설정

데이터 암호화는 선택적 암호화 사용(암호화 없이도 연결)로 설정을 하시고

VPN연결을 시도해 보시길 바랍니다.



감사합니다.




>안녕하세요
N104i를 쓰면서 VPN 접속 할때 나타나는 문제가 있어서 문의 드립니다. VPN으로 디폴트 라우팅을 설정 접속 후에 약 1분 못되어서 연결이 끈깁니다. 디폴트 라우팅을 설정을 제거하고 접속하면 정상적으로 연결이 끈기지 않고요.

* 설정 절차
  -. N104i에는 VPN 계정 설정
  -. 원격지 Windows 7 에서 VPN 생성시 VPN으로 디폴트 라우팅 설정이 기본으로 설정됨
  -. 생성된 VPN 클라이언트로 접속 시도
  -. VPN 정상 접속되어 ip 받아오고 GW 접속됨
  -. 약 1분 못되어서 연결이 끈깁

위 같은 방식으로 VPN 생성시 VPN으로 디폴트 라우팅 설정을 제거하였을 땐 끈김 문제 안생김

N104i version : 7.26
혹 버전 문제 인가하고 다른 N604로 접속하여도 같은 문제 발생 N604 version : 7.40

빠른 답변 부탁드립니다.
그럼 수고하십시요.

질문

QnA
제  목[re] VPN 접속 장애건
이름고객지원실
제품명N104i
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고종철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. VPN연결은 클라이언트가 인터넷이 사용이 가능할 때 연결을 할 수가 있고 윈도우7에서 사용하신다면 당사 공유기의 VPN설정에서 암호화는 사용안함으로 적용해 주시고 윈도우7에서 VPN 생성시 아래와 같이 설정을 변경후 다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다. 윈도우7에서 vpn연결을 새로 생성하신 다음에 [어댑터 설정 변경] 항목을 클릭 후, VPN연결 생성된 아이콘을 클릭->마우스 우측버튼 클릭하셔서 vpn연결 속성으로 들어가십니다. 그리고 보안 탭을 클릭한 다음, PPTP(지점 간 터널링 프로토콜) 설정 데이터 암호화는 선택적 암호화 사용(암호화 없이도 연결)로 설정을 하시고 VPN연결을 시도해 보시길 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 N104i를 쓰면서 VPN 접속 할때 나타나는 문제가 있어서 문의 드립니다. VPN으로 디폴트 라우팅을 설정 접속 후에 약 1분 못되어서 연결이 끈깁니다. 디폴트 라우팅을 설정을 제거하고 접속하면 정상적으로 연결이 끈기지 않고요. * 설정 절차   -. N104i에는 VPN 계정 설정   -. 원격지 Windows 7 에서 VPN 생성시 VPN으로 디폴트 라우팅 설정이 기본으로 설정됨   -. 생성된 VPN 클라이언트로 접속 시도   -. VPN 정상 접속되어 ip 받아오고 GW 접속됨   -. 약 1분 못되어서 연결이 끈깁 위 같은 방식으로 VPN 생성시 VPN으로 디폴트 라우팅 설정을 제거하였을 땐 끈김 문제 안생김 N104i version : 7.26 혹 버전 문제 인가하고 다른 N604로 접속하여도 같은 문제 발생 N604 version : 7.40 빠른 답변 부탁드립니다. 그럼 수고하십시요.

[2011-03-22 01:18:55]
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▲가끔씩 인터넷이 끊기네요....
▼인터넷 연결이 안되요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-7590처리 완료VPN 접속 장애건고**559
 ㄴ[re] VPN 접속 장애건고객지원실605
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