인터넷연결이 안되요..

Question

어제까지 잘되다가 갑자기 인터넷 연결이 안되네요.
구입한지는 작년 9월쯤 되구요.
네트워크에 연결되지 않았거나 제한됨이란 메세지 있잖아요?..그게 뜨네요.
일단 다른 공유기로 테스트해본 결과 회선에는 문제가 없어요.
공유기문제인거 같은데요.
전원도 들어오고요..신호도 잘 잡는거 같은데..공유기(192.168.0.1)로 접속이 안되니..
유무선 다 안되구요..
A/S보내야 될거 같은데요..연락 주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최병주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 고객님의 경우 ip할당이 되지 않는 증상으로 보여지며 이러한경우 공유기의 cpu램프를 확인하여 1초주기로 점등되는지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 cpu램프가 그외의 동작을 하는경우 해당 제품은 a/s 점검이 필요하며 만약 1초주기로 점등되는경우 아래의 방법을 참고하여 설정을 진행하여 보시기 바랍니다. 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다. >어제까지 잘되다가 갑자기 인터넷 연결이 안되네요. 구입한지는 작년 9월쯤 되구요. 네트워크에 연결되지 않았거나 제한됨이란 메세지 있잖아요?..그게 뜨네요. 일단 다른 공유기로 테스트해본 결과 회선에는 문제가 없어요. 공유기문제인거 같은데요. 전원도 들어오고요..신호도 잘 잡는거 같은데..공유기(192.168.0.1)로 접속이 안되니.. 유무선 다 안되구요.. A/S보내야 될거 같은데요..연락 주세요.