답변[re] 292299글 관련
안녕하세요~ 최진형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
무선 설정을 변경하시고 변경한 네트워크이름으로 연결하셨는데도 동일하다면 아래 링크를 참조하셔서 공유기의
펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하시고 테스트 해보시기 바랍니다.
또한 스마트폰이 아닌 노트북을 이용하여 동일 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
최신 버전으로 업그레이드 하신 상태에서도 동일증상이 발생한다면 아래 링크를 참조하셔서 공유기의 원격관리 포트를
1234포트로 열어주시고 비밀글을 이용하여 외부아이피 주소와 설정하신 포트를 알려주시면 원격접속 후 공유기의
상태를 확인해 드리겠습니다.
원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>재차 안내를 받아 설정을 바꾸어 보았는데 동일 증상이 사라지지 않습니다
정확한 증상을 찾았는데
사이트에 로그인 전에는 사진이 뜨는데 로그인 후에는 사진이 뜨지 않습니다
다른 장소에서는 로그인 유무에 관계 없이 되는데 집에서 와이파이를 사용할 시에만 사진이 뜨질 않네요
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
무선 설정을 변경하시고 변경한 네트워크이름으로 연결하셨는데도 동일하다면 아래 링크를 참조하셔서 공유기의
펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하시고 테스트 해보시기 바랍니다.
또한 스마트폰이 아닌 노트북을 이용하여 동일 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.
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최신 버전으로 업그레이드 하신 상태에서도 동일증상이 발생한다면 아래 링크를 참조하셔서 공유기의 원격관리 포트를
1234포트로 열어주시고 비밀글을 이용하여 외부아이피 주소와 설정하신 포트를 알려주시면 원격접속 후 공유기의
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감사합니다.
>재차 안내를 받아 설정을 바꾸어 보았는데 동일 증상이 사라지지 않습니다
정확한 증상을 찾았는데
사이트에 로그인 전에는 사진이 뜨는데 로그인 후에는 사진이 뜨지 않습니다
다른 장소에서는 로그인 유무에 관계 없이 되는데 집에서 와이파이를 사용할 시에만 사진이 뜨질 않네요







































