답변[re] 수리문의드립니다

안녕하세요~ 정우철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 낙뢰로 제품이 파손된경우 제품에 스파크 자국이 있거나 제품의 저항이 파손이 될 수 있습니다. 자세한 증상은 아래 링크를 참조해 주시기 바랍니다. 낙뢰 관련 처리 공지 <<<클릭하세요~! 제품의 저항을 확인해 보시기 바랍니다. 제품 입고시 낙뢰에 의한 파손이 아닐 경우 무상 AS를 받을 수 있지만 낙뢰로 인한 파손이 확인이 될 경우 유상으로 AS를 받게됩니다. 고객님께서 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 확인 후 연락드리겠습니다. 고객님께서 올려주신 사진으로는 제품의 저항 상태를 확인할 수는 없는 상태입니다. 감사합니다.
>낙뢰이후 공유기가 되지않아 공지를 보고 육안으로 낙뢰징후를 찾아보았으나 확인이 불가능하여 사진을첨부해서 문의드립니다