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답변[re] sk브로드밴드 iptv 멀티캐스트 지원

2011.03.21조회 876

안녕하세요~ 송기영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

SK와 KT에서 제공하는 IPTV를 이용시 당사 공유기 제품을 통해 사용시에는

끊김현상이 나타나실 수 있으며 이 문제에 대해 펌웨어 업데이트를 통해서는 해결이 아직까지는 안되고 있습니다.

현재 판매되는 다른 공유기 제품 또한 멀티캐스트 포워드 기능이 포함되어 있지만

SK와 KT측 서비스는 동일한 증상이 나타나고 LG에서 제공하는 서비스에서는 끊김현상이나 기타 증상없이

사용이 가능하십니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.




>안녕하세요 아침일찍 문의한 내용 답변을 잘받았습니다.

sk브로드밴드 iptv가 n504의 멀티케스트에 적용 잘안되는데

추후 펌웨어를 이용하여 해결가능한건지요?

아니면 iptime의 다른 상급 공유기를 사용하여 해결할수있는지요?

질문

QnA
제  목[re] sk브로드밴드 iptv 멀티캐스트 지원
이름고객지원실
제품명n504
인터넷 회선sk브로드밴드
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안녕하세요~ 송기영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. SK와 KT에서 제공하는 IPTV를 이용시 당사 공유기 제품을 통해 사용시에는 끊김현상이 나타나실 수 있으며 이 문제에 대해 펌웨어 업데이트를 통해서는 해결이 아직까지는 안되고 있습니다. 현재 판매되는 다른 공유기 제품 또한 멀티캐스트 포워드 기능이 포함되어 있지만 SK와 KT측 서비스는 동일한 증상이 나타나고 LG에서 제공하는 서비스에서는 끊김현상이나 기타 증상없이 사용이 가능하십니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>안녕하세요 아침일찍 문의한 내용 답변을 잘받았습니다. sk브로드밴드 iptv가 n504의 멀티케스트에 적용 잘안되는데 추후 펌웨어를 이용하여 해결가능한건지요? 아니면 iptime의 다른 상급 공유기를 사용하여 해결할수있는지요?

[2011-03-21 03:25:16]
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