답변[re] 인터넷 연결 오류

안녕하세요~ 김정기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고객님께서 알려주신 증상으로 미루어 보아 공유기, 랜선, PC는 이상이 없는 것으로 생각됩니다. 단 N104R제품과 기존에 사용하셔던 PC의 랜카드 연결시 정상적인 통신이 안되는 증상이 있는 상태입니다. 해당 증상을 해결하기 위해서는 기존에 사용하시던  유선 공유기를 이용하는 것이 좋습니다. N104R과 기존에 사용하던 PC를 연결시 서로 인식을 못하는 상태라면 기존 유선공유기를 허브모드로 변경하신 후 N104R - 유선공유기(허브) - 예전 PC로 연결을 해주시면 정상적으로 인터넷 사용이 가능합니다. 다른 방법으로는 N104R의 펌웨어를 업그레이드하시고, PC의 랜카드 드라이버를 업그레이드 하신 후 연결을 해보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 및 유선 공유기의 허브설정방법은 아래 링크를 참조해 주시기 바랍니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요. n104r 유뮤선 공유기 모델을 사용하고 있습니다. 컴퓨터 1대가 필요해서 공유기에 랜선을 연결해서 사용하려고 했는데 연결이 안됩니다. 물론 제공된  마법사 설치도 했구요. 혹시나 해서 기존에 사용하던 컴퓨터 랜선을(공유기에 연결된 1번 포트) 추가로 사용하고자 하는 컴퓨터에 연결하니 인터넷이 됩니다. 그래서 추가로 작업한 랜선에 문제가 있는것 같아서 그 랜선을 기존에 사용하던 컴퓨터에 연결하였더니 인터넷이 됩니다. 즉, 추가로 작업한 랜선에 이상이 없는거죠. 문제는 기존의 랜선을 이용하면 인터넷이 되고 (기존컴퓨터와 새로운 컴퓨터) 새로 제작한 랜선을 사용하면 새로 사용하고자 하는 컴퓨터만 인터넷 연결이 안됩니다. 해결 방법이 있을까요? (기존에 iptime 유선전용공유기를 사용했었을때는 이러한 문제가 발생되지 않았습니다.) 부탁드립니다.