답변[re] 특정사이트 접속 안됩니다
안녕하세요~ 서종수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 부분의 경우 공유기를 제거후 공유기 WAN포트에 연결되어 있던 인터넷 회선을 PC에 바로 연결후 특정 사이트가
정상 접속되는지 확인해 주시기 바랍니다.(회선업체에서 제공된 공유기를 거치지 않고 공유기의 WAN포트에서 사용하던 회선을 바로연결해야 합니다.)
만약 공유기를 제거후 정상 접속되신다면 아래의 방법으로 인터넷 연결설정을 수동으로 다시 진행후 사용해 보시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>안녕하세요.
http://www.dowon-lib.or.kr/dowonlib/index.php?g_page=search&m_page=search01 위사이트가 접속이 안되는군요 동네 도서관 홈페이지라 자주 사용하는데 접속이 안되서 불편하군요. 초기웹화면은 접속되는데 자료검색화면은 안되는군요. ipTV 가입시 지급되는 공유기에서는 접속이 잘되는데 N3004로는 접속이 안되는군요
문의주신 부분의 경우 공유기를 제거후 공유기 WAN포트에 연결되어 있던 인터넷 회선을 PC에 바로 연결후 특정 사이트가
정상 접속되는지 확인해 주시기 바랍니다.(회선업체에서 제공된 공유기를 거치지 않고 공유기의 WAN포트에서 사용하던 회선을 바로연결해야 합니다.)
만약 공유기를 제거후 정상 접속되신다면 아래의 방법으로 인터넷 연결설정을 수동으로 다시 진행후 사용해 보시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>안녕하세요.
http://www.dowon-lib.or.kr/dowonlib/index.php?g_page=search&m_page=search01 위사이트가 접속이 안되는군요 동네 도서관 홈페이지라 자주 사용하는데 접속이 안되서 불편하군요. 초기웹화면은 접속되는데 자료검색화면은 안되는군요. ipTV 가입시 지급되는 공유기에서는 접속이 잘되는데 N3004로는 접속이 안되는군요







































