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답변[re] 너무 자주 끊깁니다.

2011.03.21조회 266

안녕하세요~ 서윤정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

공유기를 사용한 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않을 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 업데이트 하신 후 아래의 링크를 참고하여 설치를 하시기 바라며 공유기 설치 후 무선마법사를 실행하여 네트워크이름을 임의로 변경하고 채널을 최적의 채널로 변경하신 후 사용하시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요


감사합니다.




>안녕하세요. 3월중에 GSshop에서 공유기를 구입해서 사용중인데, 인터넷이 아주 불안정합니다.

사용한지 30분도 안 되어서도 다시 인터넷을 연결할 수 없다고 뜹니다. 공유기를 껐다켜면 인터넷을 다시 사용가능한데 이건 하루에도 몇 번씩 껐다켜야하니--노트북 위치가 바뀌어도 껐다 켜도, 사용하다가도--그리고 껐다 켰을 때 늘 되는 것은 아니고 몇 번씩 껐다켜야 가능할 때도 있어 너무 불편합니다.

전에 쓰던 공유기는 이런 문제가 없었던 것을 생각하면, 공유기의 불량이라고 생각됩니다. 제가 어떻게 해야하나요?

질문

QnA
제  목[re] 너무 자주 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선skb
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안녕하세요~ 서윤정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 공유기를 사용한 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않을 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 업데이트 하신 후 아래의 링크를 참고하여 설치를 하시기 바라며 공유기 설치 후 무선마법사를 실행하여 네트워크이름을 임의로 변경하고 채널을 최적의 채널로 변경하신 후 사용하시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요 감사합니다.
>안녕하세요. 3월중에 GSshop에서 공유기를 구입해서 사용중인데, 인터넷이 아주 불안정합니다. 사용한지 30분도 안 되어서도 다시 인터넷을 연결할 수 없다고 뜹니다. 공유기를 껐다켜면 인터넷을 다시 사용가능한데 이건 하루에도 몇 번씩 껐다켜야하니--노트북 위치가 바뀌어도 껐다 켜도, 사용하다가도--그리고 껐다 켰을 때 늘 되는 것은 아니고 몇 번씩 껐다켜야 가능할 때도 있어 너무 불편합니다. 전에 쓰던 공유기는 이런 문제가 없었던 것을 생각하면, 공유기의 불량이라고 생각됩니다. 제가 어떻게 해야하나요?

[2011-03-21 02:19:47]
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