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답변[re] 네부네트워크 문제 문의 입니다.

2011.03.21조회 229

안녕하세요~ 김익수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

로컬통신의경우 인터넷 회선과 무관하게 동작되어야 하며 공유기나 허브에서 따로 별도의 세팅이 필요하지는 않습니다. 하지만 공유기 자체가 문제가 있어서 동작이 안된다면 이와같은 증상이 발생할수 있으며 회선에 문제가 발생하여 인터넷 이상이 나타났을때 공유기 자체의 이상유무를 우선적으로 확인해주시기 바랍니다.

iptime공유기에서는 내부네트워크 통신을위한 별도의 설정자체가 없는 부분으로 따로 설정을해주실필요는 없습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>안녕하세요
네트워크문제로 도움을 받을수있을까하여 문의좀 드리겠습니다~^^

pc를 약 20대 가량을 사용중이고
공유기 통하여 24포트 허브(3com)사용중입니다.

문제점이 인터넷(kt)를 잘 사용하다가 모뎀이나 이런 문제로 인터넷이 끊어지면 내부 네트워크가 같히 죽어서 pc들 간에 상호 데이터가 원활하게 작동을 안 합니다. 인터넷이 끊어지더라도 내부 네트워크는 작동을 해야 하는것이 정상이 아닌가 싶어서요~ 혹시나 iptime 공유기 쪽에서 셋팅을 따로 잡아줘야 하는 것이있을까요?

질문

QnA
제  목[re] 네부네트워크 문제 문의 입니다.
이름고객지원실
제품명q204
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 김익수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 로컬통신의경우 인터넷 회선과 무관하게 동작되어야 하며 공유기나 허브에서 따로 별도의 세팅이 필요하지는 않습니다. 하지만 공유기 자체가 문제가 있어서 동작이 안된다면 이와같은 증상이 발생할수 있으며 회선에 문제가 발생하여 인터넷 이상이 나타났을때 공유기 자체의 이상유무를 우선적으로 확인해주시기 바랍니다. iptime공유기에서는 내부네트워크 통신을위한 별도의 설정자체가 없는 부분으로 따로 설정을해주실필요는 없습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>안녕하세요 네트워크문제로 도움을 받을수있을까하여 문의좀 드리겠습니다~^^ pc를 약 20대 가량을 사용중이고 공유기 통하여 24포트 허브(3com)사용중입니다. 문제점이 인터넷(kt)를 잘 사용하다가 모뎀이나 이런 문제로 인터넷이 끊어지면 내부 네트워크가 같히 죽어서 pc들 간에 상호 데이터가 원활하게 작동을 안 합니다. 인터넷이 끊어지더라도 내부 네트워크는 작동을 해야 하는것이 정상이 아닌가 싶어서요~ 혹시나 iptime 공유기 쪽에서 셋팅을 따로 잡아줘야 하는 것이있을까요?

[2011-03-21 00:46:35]
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