안테나가 파손되었습니다. 교체 방법을 알려주세요~

Question

약간의 압력에도 안테나와 본체 이음부가 파손되더군요..

너무 약하게 설계된것 같습니다..

안테나 3개중 하나가 파손되었는데요..

수리방법을 알려주세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장준현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 답변드리고자 하였으나 연결이 되지 않아 부득이 글로 남겨드립니다.

안테나 파손의 경우 입고후 확인하여 AS를 진행하고 있고

연락 가능하신 시간대와 연락처를 남겨주시면 확인이 되는대로 연락을 드려 답변드리도록 하겠습니다.

당사 AS규정은 아래와 같사오니 참고해 주시길 바랍니다.

- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

지정 택배사 : 대한통운 1588-1255

보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>약간의 압력에도 안테나와 본체 이음부가 파손되더군요..

너무 약하게 설계된것 같습니다..

안테나 3개중 하나가 파손되었는데요..

수리방법을 알려주세요~