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답변[re] 속도가 다 안나와요.

2011.03.18조회 401

안녕하세요~ 김승기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기를 통한 속도 저하의 경우 공유기의 설정 문제이거나, WAN에 연결되는 인터넷 장비와의 통신 장애, 공유기의 하드웨어 불량일 수 있습니다.

간단한 조치방법에 대해서는 전부 진행을 해주신 상태이시긴 하나 아래 부분과 비교를 한번 해보시기 바라며, 이와 같이 설정을 하셔도 증상이 동일하시다면 기기상의 불량을 의심해보시기 바랍니다.

먼저 인터넷 모뎀이 있으시다면 모뎀과 공유기간에 연결된 랜케이블은 다른선으로 교체해주시기 바랍니다. 교체 후 아래와 같이 공유기를 초기화 합니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

1. 초기화 후 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

감사합니다.




>제가 SK브로드 밴드 광랜을 사용하는데요. 광랜에서 나오는 랜선 공유기에 꼽고, 공유기 1번 포트에서  랜선 데스크탑에 꼽고, 2번 포트에서 랜선 노트북에 끼워 사용 하거든요? 언제부터 인지는 모르겠으나, 100Mbps 전부 속도가 안나와요.

실사용 10MB/s ~ 12MB/s 정도 나와야 돼는데, 현재 실사용 5MB/s ~ 6MB/s 정도만 나옵니다.

원래는 100Mbps 대역폭 전부 나왔었습니다.

초기화, 리셋, 랜케이블 교체 모두 시도해봤습니다.

질문

QnA
제  목[re] 속도가 다 안나와요.
이름고객지원실
제품명ipTIME G204
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김승기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 통한 속도 저하의 경우 공유기의 설정 문제이거나, WAN에 연결되는 인터넷 장비와의 통신 장애, 공유기의 하드웨어 불량일 수 있습니다. 간단한 조치방법에 대해서는 전부 진행을 해주신 상태이시긴 하나 아래 부분과 비교를 한번 해보시기 바라며, 이와 같이 설정을 하셔도 증상이 동일하시다면 기기상의 불량을 의심해보시기 바랍니다. 먼저 인터넷 모뎀이 있으시다면 모뎀과 공유기간에 연결된 랜케이블은 다른선으로 교체해주시기 바랍니다. 교체 후 아래와 같이 공유기를 초기화 합니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 1. 초기화 후 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다.
>제가 SK브로드 밴드 광랜을 사용하는데요. 광랜에서 나오는 랜선 공유기에 꼽고, 공유기 1번 포트에서  랜선 데스크탑에 꼽고, 2번 포트에서 랜선 노트북에 끼워 사용 하거든요? 언제부터 인지는 모르겠으나, 100Mbps 전부 속도가 안나와요. 실사용 10MB/s ~ 12MB/s 정도 나와야 돼는데, 현재 실사용 5MB/s ~ 6MB/s 정도만 나옵니다. 원래는 100Mbps 대역폭 전부 나왔었습니다. 초기화, 리셋, 랜케이블 교체 모두 시도해봤습니다.

[2011-03-18 06:20:56]
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