N2 어댑터 불량 문의

Question

N2 공유기를 사용중인데 아직 사용한지 5개월도 안됐는데 어댑터 콘센트 부분 한쪽이 깨졌어요...

교환이나 A/S 가능한지요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박종민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품의 상태를 보아야 정확한 안내가 가능하겠으나,
단순 제품의 불량으로 인한 경우라면 무상 교환이 가능하며,
외부 압력이나 힘에 의하여 변형 혹은 깨진 경우라면 경우에 따라서는 유상으로 처리 됩니다.

관련된 사진을 찍어서 게시판에 올려주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>N2 공유기를 사용중인데 아직 사용한지 5개월도 안됐는데 어댑터 콘센트 부분 한쪽이 깨졌어요...

교환이나 A/S 가능한지요??