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답변[re] 전원이 안들어오네요.

2011.03.17조회 305

안녕하세요~ 복진웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기와 아답터 연결시 공유기 동작이 정상적으로 이루어지지 않는다면 해당 제품과 아답터를 동봉하여 당사로 입고해주시기 바랍니다.

제품A/S처리 기간은 왕복택배기간을 포함하여 3~5일가량 소용되며 금일 제품을 발송하신다면 다음주 중으로 제품을 받아보실수 있을것 같습니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>공유기 전원이 들어오지 않네요....

as 받으려고 하는데

작년 5월 정도에 구매했고

오늘 보내면 토요일까지 물건을 받을 수 있을까요?

질문

QnA
제  목[re] 전원이 안들어오네요.
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 복진웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기와 아답터 연결시 공유기 동작이 정상적으로 이루어지지 않는다면 해당 제품과 아답터를 동봉하여 당사로 입고해주시기 바랍니다. 제품A/S처리 기간은 왕복택배기간을 포함하여 3~5일가량 소용되며 금일 제품을 발송하신다면 다음주 중으로 제품을 받아보실수 있을것 같습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기 전원이 들어오지 않네요.... as 받으려고 하는데 작년 5월 정도에 구매했고 오늘 보내면 토요일까지 물건을 받을 수 있을까요?

[2011-03-17 03:50:25]
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