답변[re] 연결이 안되네요

안녕하세요~ 정요찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 설치환경이 변경된 경우 해당환경에 인증된 MAC주소로 MAC클론 설정을 진행해주셔야하며 공유기 연결 이전에 PC한대를 인터넷회선과 다이렉트로 연결하여 인터넷 연결여부를 확인하시고 해당 PC와 공유기를 유선으로 연결하여 아래와 같은 방법으로 MAC클론 설정을 진행해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 또한 무선연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 무선SSID 및 채널변경 후 변경된 신호로 연결을 진행해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>원래 있던집에서 mac주소를 걸어나서 새로 이사온 집에 연결이 안되서 초기화를 시켰습니다 그런데도 연결이 안되네요 ㅠㅠ 어떻게 해야할가요...... 일단 상태가 무선신호 5개 빵빵하게 나오고요 느낌표가 떠있씁니다 그런데 인터넷연결은 안되있다고 나오는군요.... 무선을 빼고 유선으로 연결하니 이렇게 잘되는데 무선이 안되는 이유가 있을가요??