메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] VPN 접속은 되는데 인터넷 사용이 안됩니다.(2)

2011.03.16조회 543

안녕하세요~ 권도형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

vpn접속시 서버에 연결된 ip대역이 192.168.10.x 대역의 경우

클라이언트쪽의 내부ip대역은 192.168.10.x 대역이 아닌 다른

대역으로 사용해주셔야 합니다. 즉, 서버, 클라이언트모두 당사

제품의 공유기를 사용하는 환경이라면 서버쪽과 클라이언트쪽의

ip주소 충돌등이 발생할수 있음에 따라 세번째 대역을 다른 대역으로

사용해주셔야 합니다.

또한 외부로 ping이올라가는 경우라면 클라이언트 쪽의 dns서버쪽의

설정 및 오류등으로 볼수 있으며 클라이언트 pc에서 vpn 속성 텝에서

네트워킹-인터넷 프로토콜 tcp/ip 속성 항목으로 접속후에 자동으로 ip,dns

주소 받기로 설정하여 주시기 바라며 고급탭으로 접속후에 원격지 기본게이트웨이

사용에 체크가 되어있는지 확인하여 보시기 바라며 클라이언트 쪽의 공유기에서는

별도의 dmz,등의 설정 부분을 진행하실 필요가 없는점 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>답글에 답글 적기가 안되는가보네요. -_-
인터넷 사용이 가능하셨다고 하는데요
실제로 접속 테스트를 해본 곳이 한군데가 아니여서요. 혹시 이렇게 클라이언트에서 ping 만 되고 실제 접속은 안되는 케이스에 어디가 잘못되었을지 확인 가능한 방법이 있을까요?

어디서는 애드웨어같은걸로 인해서 윈도우의 TCP/IP 프로토콜 순서가 엉켜서 발생할 수도 있다고 해서 리셋 유틸같은것으로 조치를 해보긴 했습니다만 여전히 동일한 현상이 일어나서요.

물론 접속하는 쪽도 iptime 공유기를 사용하고 있었습니다. 혹시 뭔가 NAT설정이랄지 DMZ기능등으로 인해서 뭔가 궁합이 안맞게 되는건 아닌지요?

그리고 접속하려는쪽이 192.168.10.X 대역이면 접속하는쪽의 네트워크는 192.168.10.X가 아닌 대역이어야 한다고 알고 있는데요 맞는 상식인지요?

쉽게된다고 해서 해보려고 하는데 하도 안되니까 좀 답답하네요. 이전에도 겨우겨우 어떻게 되었었던 적도 있었는데 그때는 접속하는쪽의 속도가 워낙 느렸어서 VPN을 통하니 더 느려져서 사용을 포기했었다가 이번에는 약간 환경이 달라서 다시 시도를 해보려고하는데 안되니 좀 이상하네요 -_-;a


질문

QnA
제  목[re] VPN 접속은 되는데 인터넷 사용이 안됩니다.(2)
이름고객지원실
제품명G504
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 권도형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. vpn접속시 서버에 연결된 ip대역이 192.168.10.x 대역의 경우 클라이언트쪽의 내부ip대역은 192.168.10.x 대역이 아닌 다른 대역으로 사용해주셔야 합니다. 즉, 서버, 클라이언트모두 당사 제품의 공유기를 사용하는 환경이라면 서버쪽과 클라이언트쪽의 ip주소 충돌등이 발생할수 있음에 따라 세번째 대역을 다른 대역으로 사용해주셔야 합니다. 또한 외부로 ping이올라가는 경우라면 클라이언트 쪽의 dns서버쪽의 설정 및 오류등으로 볼수 있으며 클라이언트 pc에서 vpn 속성 텝에서 네트워킹-인터넷 프로토콜 tcp/ip 속성 항목으로 접속후에 자동으로 ip,dns 주소 받기로 설정하여 주시기 바라며 고급탭으로 접속후에 원격지 기본게이트웨이 사용에 체크가 되어있는지 확인하여 보시기 바라며 클라이언트 쪽의 공유기에서는 별도의 dmz,등의 설정 부분을 진행하실 필요가 없는점 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>답글에 답글 적기가 안되는가보네요. -_- 인터넷 사용이 가능하셨다고 하는데요 실제로 접속 테스트를 해본 곳이 한군데가 아니여서요. 혹시 이렇게 클라이언트에서 ping 만 되고 실제 접속은 안되는 케이스에 어디가 잘못되었을지 확인 가능한 방법이 있을까요? 어디서는 애드웨어같은걸로 인해서 윈도우의 TCP/IP 프로토콜 순서가 엉켜서 발생할 수도 있다고 해서 리셋 유틸같은것으로 조치를 해보긴 했습니다만 여전히 동일한 현상이 일어나서요. 물론 접속하는 쪽도 iptime 공유기를 사용하고 있었습니다. 혹시 뭔가 NAT설정이랄지 DMZ기능등으로 인해서 뭔가 궁합이 안맞게 되는건 아닌지요? 그리고 접속하려는쪽이 192.168.10.X 대역이면 접속하는쪽의 네트워크는 192.168.10.X가 아닌 대역이어야 한다고 알고 있는데요 맞는 상식인지요? 쉽게된다고 해서 해보려고 하는데 하도 안되니까 좀 답답하네요. 이전에도 겨우겨우 어떻게 되었었던 적도 있었는데 그때는 접속하는쪽의 속도가 워낙 느렸어서 VPN을 통하니 더 느려져서 사용을 포기했었다가 이번에는 약간 환경이 달라서 다시 시도를 해보려고하는데 안되니 좀 이상하네요 -_-;a

[2011-03-16 06:26:23]
목록보기
▲어제 g104be 공유기 택배로 보냈어요~
▼N104M 사용자입니다. 다시 질문 드립니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved