답변[re] 무선 IP주소를 노트북은 잡는데 휴대기기는 잡지 못합니다.
안녕하세요~ 옥수석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
IP할당에 문제가 있는것으로 보여지기는 하나, 공유기 2개를 통해서 증상이 동일하시다면 단순히 N704M제품과의 무선 연결에서 문제가 있으신것 같습니다.
사용하시는 공유기 N704M제품의 보안설정 맥주소 인증이 모두 허용으로되어있는지 확인하시고, 더불어 N704M 제품에서 사용되는 SSID만 다른값으로 변경하시고 변경하신 이름으로 연결 후 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
>두가지 방법을 수행해 봤습니다.
현재 저희 가정에서는 메인으로 들어오는 케이블 선을 1차 공유기에서 분배한 후 제가 사용하는 무선 공유기(N704M)에 2차로 분할하는 방식을 사용중입니다.
1번 방법은 IP값이 중복되지 않게 설정한 후 두 공유기에서 모두 DHCP 사용 허가 상태로 하는 방법이었습니다. 우선 1번 공유기는 게이트웨이 100.124.23.1 로 설정하였고 이에서 분배되어 나온 유선 케이블을 PC에 연결하였을 시 정상적으로 IP값을 갱신 받는것을 확인 한 후에 WAN 포트를 비운 상태로 노트북과 공유기만 연결한 상태로 공유기 설정을 하였습니다.
공유기의 IP 대역은 192.168.50.1 게이트웨이 주소값으로 사용하도록 설정하였고, 무선 보안 세팅까지 했습니다.(WEP방식)
이렇게 설정 한 상태로 WAN 포트에 100.124.23.1의 게이트웨이를 가지는 공유기에서 나온 케이블을 연결하였고, IPTime 공유기를 거쳐 정상적으로 192.168.50.100이라는 IP값을 가진 유선이 연결된 후 인터넷 연결을 확인 하였습니다.
하지만 이 상태에서 휴대기기(스마트폰 + 아이팟터치)를 통해 무선 연결을 시도하자 IP값을 할당받지 못하는 상황이 벌어졌습니다. 공유기의 문제인가 싶어 노트북의 유선케이블을 분리시킨 후 무선으로 접속을 하자 이번엔 제대로 IP값을 할당받았습니다.
즉, DHCP를 1차 2차 공유기 모두에게 설정한 상태로 무선 연결을 시도할 경우 노트북에서는 IP할당이 정상적으로 이루어지나 휴대기기에서는 작동하지 않는 문제가 발생하였습니다.
2번 방법은 1차 공유기에서만 DHCP기능 설정한 후 2차 공유기는 HUB로 사용하는 방식을 취했습니다. 1번 방법과 마찬가지로 1차 공유기에서 나온 유선 케이블을 다이렉트로 노트북에 연결하여 100.124. 23. x 의 IP 할당을 받는 것을 확인 한 후, 해당 케이블을 분리한 뒤, 2차 공유기(N704M)와 노트북만 유선으로 연결한 상태로 공유기 설정을 진행하였습니다.
무선 보안 세팅 (SSID 및 PASSWORD 설정. WEP방식). 우선 IP대역을 192.168.50.1로 게이트웨이 설정한 후 저장. 다시 화면이 갱신된 후, 내부에서 DHCP 서버 발견시 DHCP기능 중지 체크 한 뒤 저장. 다시 화면이 갱신된 후, DHCP기능 중지 설정후 저장.
전체 화면 우측 상단의 저장버튼 눌러 전체 설정 저장.
이렇게 진행이 완료된 후 2차 공유기에서 나온 유선케이블을 노트북에 연결한 결과 정상적으로 100.124.23.x의 IP를 할당 받았고, 유선을 분리한 후 무선으로 연결하여 IP갱신한 결과 마찬가지로 100.124.23.x의 IP를 할당받았습니다. 노트북의 경우 아무런 문제가 없음을 확인한 뒤 휴대기기로 무선 접속을 시도했습니다.
정상적으로 SSID가 검출되고 PASSWORD 인증까지 이루어지나 IP 주소값 갱신을 하지 못한 상태로 계속 유지가 됩니다.
즉, DHCP를 1차 공유기에서만 설정하고 2차 공유기는 HUB로 사용하는 세팅을 했을 경우에도, 무선 연결을 시도할 경우 노트북에서는 IP할당이 정상적으로 이루어지나 휴대기기에서는 작동하지 않는 문제가 발생합니다.
현재 사내에서 N704M 모델을 6대, 타 사 유/무선 공유기 4대를 운영하고 있습니다만 사내에서는 정상적으로 제가 사용하는 스마트폰, 아이팟터치 모두 와이파이 연결을 잘 잡아냅니다. 하지만 가정에서 사용했을때 위와 같은 문제가 지속적으로 발생하여 실질적으로 무선 네트워크를 사용하지 못하고 있는 실정입니다. 보안 설정 문제인가 싶어 다른 보안 방식으로도 변경하여 여러번 테스트 해 보았지만 모두 같은 결과가 나왔습니다.
제가 확인하지 못하고 넘어간 부분 중에 설정이 잘못된 부분이 있는지 문의드립니다.
현재 사용중인 휴대기기는 아래와 같습니다.
스마트폰 : HTC Desire
아이팟 : iPod Touch 4th Generation
IP할당에 문제가 있는것으로 보여지기는 하나, 공유기 2개를 통해서 증상이 동일하시다면 단순히 N704M제품과의 무선 연결에서 문제가 있으신것 같습니다.
사용하시는 공유기 N704M제품의 보안설정 맥주소 인증이 모두 허용으로되어있는지 확인하시고, 더불어 N704M 제품에서 사용되는 SSID만 다른값으로 변경하시고 변경하신 이름으로 연결 후 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
>두가지 방법을 수행해 봤습니다.
현재 저희 가정에서는 메인으로 들어오는 케이블 선을 1차 공유기에서 분배한 후 제가 사용하는 무선 공유기(N704M)에 2차로 분할하는 방식을 사용중입니다.
1번 방법은 IP값이 중복되지 않게 설정한 후 두 공유기에서 모두 DHCP 사용 허가 상태로 하는 방법이었습니다. 우선 1번 공유기는 게이트웨이 100.124.23.1 로 설정하였고 이에서 분배되어 나온 유선 케이블을 PC에 연결하였을 시 정상적으로 IP값을 갱신 받는것을 확인 한 후에 WAN 포트를 비운 상태로 노트북과 공유기만 연결한 상태로 공유기 설정을 하였습니다.
공유기의 IP 대역은 192.168.50.1 게이트웨이 주소값으로 사용하도록 설정하였고, 무선 보안 세팅까지 했습니다.(WEP방식)
이렇게 설정 한 상태로 WAN 포트에 100.124.23.1의 게이트웨이를 가지는 공유기에서 나온 케이블을 연결하였고, IPTime 공유기를 거쳐 정상적으로 192.168.50.100이라는 IP값을 가진 유선이 연결된 후 인터넷 연결을 확인 하였습니다.
하지만 이 상태에서 휴대기기(스마트폰 + 아이팟터치)를 통해 무선 연결을 시도하자 IP값을 할당받지 못하는 상황이 벌어졌습니다. 공유기의 문제인가 싶어 노트북의 유선케이블을 분리시킨 후 무선으로 접속을 하자 이번엔 제대로 IP값을 할당받았습니다.
즉, DHCP를 1차 2차 공유기 모두에게 설정한 상태로 무선 연결을 시도할 경우 노트북에서는 IP할당이 정상적으로 이루어지나 휴대기기에서는 작동하지 않는 문제가 발생하였습니다.
2번 방법은 1차 공유기에서만 DHCP기능 설정한 후 2차 공유기는 HUB로 사용하는 방식을 취했습니다. 1번 방법과 마찬가지로 1차 공유기에서 나온 유선 케이블을 다이렉트로 노트북에 연결하여 100.124. 23. x 의 IP 할당을 받는 것을 확인 한 후, 해당 케이블을 분리한 뒤, 2차 공유기(N704M)와 노트북만 유선으로 연결한 상태로 공유기 설정을 진행하였습니다.
무선 보안 세팅 (SSID 및 PASSWORD 설정. WEP방식). 우선 IP대역을 192.168.50.1로 게이트웨이 설정한 후 저장. 다시 화면이 갱신된 후, 내부에서 DHCP 서버 발견시 DHCP기능 중지 체크 한 뒤 저장. 다시 화면이 갱신된 후, DHCP기능 중지 설정후 저장.
전체 화면 우측 상단의 저장버튼 눌러 전체 설정 저장.
이렇게 진행이 완료된 후 2차 공유기에서 나온 유선케이블을 노트북에 연결한 결과 정상적으로 100.124.23.x의 IP를 할당 받았고, 유선을 분리한 후 무선으로 연결하여 IP갱신한 결과 마찬가지로 100.124.23.x의 IP를 할당받았습니다. 노트북의 경우 아무런 문제가 없음을 확인한 뒤 휴대기기로 무선 접속을 시도했습니다.
정상적으로 SSID가 검출되고 PASSWORD 인증까지 이루어지나 IP 주소값 갱신을 하지 못한 상태로 계속 유지가 됩니다.
즉, DHCP를 1차 공유기에서만 설정하고 2차 공유기는 HUB로 사용하는 세팅을 했을 경우에도, 무선 연결을 시도할 경우 노트북에서는 IP할당이 정상적으로 이루어지나 휴대기기에서는 작동하지 않는 문제가 발생합니다.
현재 사내에서 N704M 모델을 6대, 타 사 유/무선 공유기 4대를 운영하고 있습니다만 사내에서는 정상적으로 제가 사용하는 스마트폰, 아이팟터치 모두 와이파이 연결을 잘 잡아냅니다. 하지만 가정에서 사용했을때 위와 같은 문제가 지속적으로 발생하여 실질적으로 무선 네트워크를 사용하지 못하고 있는 실정입니다. 보안 설정 문제인가 싶어 다른 보안 방식으로도 변경하여 여러번 테스트 해 보았지만 모두 같은 결과가 나왔습니다.
제가 확인하지 못하고 넘어간 부분 중에 설정이 잘못된 부분이 있는지 문의드립니다.
현재 사용중인 휴대기기는 아래와 같습니다.
스마트폰 : HTC Desire
아이팟 : iPod Touch 4th Generation
