답변[re] 무선인터넷속도가 느립니다
안녕하세요~ 김영민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
당사 공유기에 연결된 무선 기기 중에 비교장비가 있으시다면 노트북 이나 다른 스마트폰으로
동일현상을 확인해 보시고, 다른 장비로도 동일하시다고 한다면
아래의 설정을 참고하시어 초기화 이후에 적용하셔서 다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>어제 물건을 배송받아서 설치했는데 컴퓨터는 유선으로 연결하고 아이폰을 사용중인데 와이파이 안테나는3칸꽉차고 속초측정결과도 10mbs로나오는데 정작 아이폰으로 다운받는속도는 3g보다 느리네요 이건왜그런가요
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
당사 공유기에 연결된 무선 기기 중에 비교장비가 있으시다면 노트북 이나 다른 스마트폰으로
동일현상을 확인해 보시고, 다른 장비로도 동일하시다고 한다면
아래의 설정을 참고하시어 초기화 이후에 적용하셔서 다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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감사합니다.
>어제 물건을 배송받아서 설치했는데 컴퓨터는 유선으로 연결하고 아이폰을 사용중인데 와이파이 안테나는3칸꽉차고 속초측정결과도 10mbs로나오는데 정작 아이폰으로 다운받는속도는 3g보다 느리네요 이건왜그런가요







































