DDNS 등록이 안되요~

DDNS 등록을 하려고 사용자계정을 입력했는데.. 처음부터 사용자 아이디가 틀렸다고 나오더라구요.. 그래서 혹시나 하고 메일로 받아보았더니 다른 비밀번호가 되있어서 그 비밀번호로 했는데 계속 아이디 등록중 인가?? 그걸로만 뜨네요... 한시간을 넘게 그렇게 떴습니다.. 그래서 게시판을 찾아보니 ddns 삭제라는게 있더라구요 그래서 삭제인증메일 받기 인가를 눌렀는데 아무리 눌러도 아무변화도 없고 메일도 않오고 새로운 창도 안뜹니다.. 링크가 풀렸는지 어떻게 된건지는 잘 모르겠지만.. 어떻게 해야 하는지 알려주세요.. 그리구 제가 지금 회사라서 모뎀명같은거도 모르겠습니다.. 퇴근하구 집에가면 9시에 가까워져서요..