메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] n504 사용중인데요 무한재부팅과 연결후 끈김현상이 있네요

2011.03.15조회 356

안녕하세요~ 배석민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 부분의 경우 제품 본체나 어댑터의 전원 부분의 이상증상일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 제품 본체와 기존 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기 바랍니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695

-대한통운 : 1588-1255
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.

A/S 비용의 경우 제품이 입고되면 연락을 드려 설명 드릴수 있도록 하겠습니다. (천재지변으로 인한 고장이 아닐경우 A/S 기간이 남아있다면 무상처리 됩니다.)

감사합니다.




>n504 모델을 쓰고있는데요

Q&A 다른 글들을 보고  어뎁터를 새걸로 교체했습니다

무한 재부팅이  어뎁터만 교체해도  고쳐질 가능성이있다고서요

바꾼뒤에 인터넷 연결이 간간히 되긴하는데   재부팅 현상이 없어지지는 않네요

혹시나 해서 연결이 됐을때 펌웨어도 최신으로 업그레이드해봤는데 마찬가지더군요...



이런 현상  a/s 가 가능한가요?

무상 기간이 끝나서 택배비는 제가 부담해야한다는데

수리비가 어느정도까지 나올수 있나요?    너무 비싸면 새로 사는게 나을꺼 같아서요..


질문

QnA
제  목[re] n504 사용중인데요 무한재부팅과 연결후 끈김현상이 있네요
이름고객지원실
제품명n504
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 배석민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분의 경우 제품 본체나 어댑터의 전원 부분의 이상증상일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 제품 본체와 기존 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 보시기 바랍니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. A/S 비용의 경우 제품이 입고되면 연락을 드려 설명 드릴수 있도록 하겠습니다. (천재지변으로 인한 고장이 아닐경우 A/S 기간이 남아있다면 무상처리 됩니다.) 감사합니다.
>n504 모델을 쓰고있는데요 Q&A 다른 글들을 보고  어뎁터를 새걸로 교체했습니다 무한 재부팅이  어뎁터만 교체해도  고쳐질 가능성이있다고서요 바꾼뒤에 인터넷 연결이 간간히 되긴하는데   재부팅 현상이 없어지지는 않네요 혹시나 해서 연결이 됐을때 펌웨어도 최신으로 업그레이드해봤는데 마찬가지더군요... 이런 현상  a/s 가 가능한가요? 무상 기간이 끝나서 택배비는 제가 부담해야한다는데 수리비가 어느정도까지 나올수 있나요?    너무 비싸면 새로 사는게 나을꺼 같아서요..

[2011-03-15 08:03:39]
목록보기
▲인터넷이 자꾸 끊깁니다.
▼IPTime n300p 무선랜 검색 관련 문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved