답변[re] 지난 주에 택배로 발송했습니다. 확인 부탁드립니다.
안녕하세요~ 권철현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
금일 확인하여 주신 주소지로 제품을 발송하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>아래의 답변을 듣고, 지난 주에 택배발송 했습니다.
대한통운 : 운송장번호 240-1358-536
수리요청 드렸는데, 어떻게 되었는지 연락을 받은 것이 없어요. 확인 부탁드립니다.
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안녕하세요~ 권철현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기에 전원을 연결시 공유기 상태 led중 전원 led가 깜빡이는 경우 어댑터의 문제로도
발생될 수 있습니다. 사용 가능한 다른 어댑터가 있는 경우 어댑터를 교체하여 증상을
비교하여 보시기 바랍니다. 다른 어댑터가 없거나 어댑터를 교체하여도 동일 증상이 발생되는
경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>파워코드를 뽑았다가 다시 꽂았는데, CPU램프등에는 불이 들어오지 않고,
전원부 LED 램프만 깜빡깜빡 Blinking 합니다.
인터넷은 당연히 안 되고요,
전원부 문제인 것 같은데, 어떻게 조치할까요?
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
금일 확인하여 주신 주소지로 제품을 발송하여 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>아래의 답변을 듣고, 지난 주에 택배발송 했습니다.
대한통운 : 운송장번호 240-1358-536
수리요청 드렸는데, 어떻게 되었는지 연락을 받은 것이 없어요. 확인 부탁드립니다.
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안녕하세요~ 권철현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기에 전원을 연결시 공유기 상태 led중 전원 led가 깜빡이는 경우 어댑터의 문제로도
발생될 수 있습니다. 사용 가능한 다른 어댑터가 있는 경우 어댑터를 교체하여 증상을
비교하여 보시기 바랍니다. 다른 어댑터가 없거나 어댑터를 교체하여도 동일 증상이 발생되는
경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>파워코드를 뽑았다가 다시 꽂았는데, CPU램프등에는 불이 들어오지 않고,
전원부 LED 램프만 깜빡깜빡 Blinking 합니다.
인터넷은 당연히 안 되고요,
전원부 문제인 것 같은데, 어떻게 조치할까요?







































