답변[re] 갑자기 인터넷이 끊겨버려서 안되요

안녕하세요~ 고영진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 랜카드가 다른pc연결시에도 동일하게 인식불량 증상이 발생된다면 해당 랜카드 이상으로 보이며 아래 방법으로 제품 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n150u를 사용중입니다. 갑자기 인터넷이 안됩니다. 구입한지 3개월 정도 되었고, 처음에는 인터넷 문제인지 알고 확인해보니 n150만 안됩니다. 드라이버 재설치 하니 usb장치 인식실패라고만 나옵니다. 장치관리자에서는 네트워크로 잡히지 않고 범용 직렬버스 컨트롤러에 알수없는장치로만 인식이 됩니다. 여유분으로 n150 이 있어서 테스트하니 이거는 바로 작동이 됩니다.. 기계문제인거 같은데...  어떻게 해야 합니까?